Foire aux questions

Dans quels pays Ermanaric livre-t-il ?

Afin de garantir une qualité de service optimale et des délais de livraison fiables, la boutique en ligne Ermanaric propose actuellement la livraison directe exclusivement vers les destinations listées ci-dessous.

A–C:
Albanie, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Croatie, Danemark

D–G:
Équateur, El Salvador, Espagne, Estonie, États-Unis (USA), Finlande, France, Géorgie, Grèce

H–L:
Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Koweït, Lettonie, Lituanie, Luxembourg

M–P:
Malaisie, Maroc, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Portugal

R–S:
République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (RU), Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

T–V:
Taïwan, Thaïlande, Ukraine, Venezuela, Vietnam, Émirats arabes unis (EAU)

2. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous voulons rendre votre expérience de paiement aussi fluide, flexible et facile que possible.

La boutique en ligne Ermanaric accepte une grande variété de cartes de crédit, de portefeuilles numériques et d'options de paiement alternatives reconnus mondialement.

Toutes les transactions effectuées via notre boutique utilisent des passerelles de paiement 100 % sécurisées, conformes aux normes de l'industrie, avec une technologie de chiffrement avancée pour protéger vos données financières et personnelles.

Options de paiement prises en charge

Cartes de crédit et de débit :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (AMEX)
  • Discover
  • JCB
  • Diners Club

Portefeuilles numériques et paiement express :

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
3. Combien de temps prend la livraison ?

Les produits américains sont livrés sous 2 à 5 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales arrivent généralement sous 5 à 10 jours ouvrables.

4. Puis-je suivre ma commande ?

Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre livraison.

5. Quelle est votre politique de retour ?

Les vêtements non portés munis des étiquettes d'origine et de l'emballage SKU peuvent être retournés dans les 7 jours suivant la livraison. Les échanges ne sont pas acceptés. Politique de retour et de remboursement

6. Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières offres et promotions exclusives.